Чому «налаштували GA4» — це не аналітика

Більшість бізнесів думають, що мають аналітику, тому що в них стоїть GA4. Насправді — це лише сирі дані. Аналітика починається тоді, коли з даних можна зробити рішення.

Ми будуємо повноцінну систему: збір → інтеграція → візуалізація → інтерпретація.

4 рівні зрілості аналітики у бізнесі

  1. Базова — стоїть GA4, інколи дивимось у нього. Знаємо скільки відвідувачів. Більшість малого бізнесу зупиняється тут.
  2. Конверсійна — налаштовані конверсії, UTM, базова атрибуція. Знаємо звідки приходять заявки. Стандарт для агенцій з digital-маркетингом.
  3. Наскрізна — інтеграція з CRM, відомо звідки прийшов кожен реальний клієнт і скільки заплатив. Це межа, де маркетинг стає керованим.
  4. Predictive — прогнозування на основі даних, автоматичні рішення, AI-моделі. Великий бізнес, складні проєкти.

Більшість наших клієнтів приходять із 1-го рівня й виходять на 3-й. Це найбільший стрибок ROI на одну гривню вкладену в маркетинг.

Інструменти, з якими працюємо

  • Google Analytics 4 — основа для веб-аналітики
  • Google Tag Manager — клієнтський і серверний
  • Data Studio — для дашбордів
  • Power BI — для складних кейсів і інтеграцій
  • BigQuery — для зберігання сирих даних і кастомних запитів
  • Make (Integromat) — для автоматизації потоків даних

Аналітика для медичного бізнесу

У медицині аналітика має свою специфіку: довгий цикл прийняття рішення, чутливі дані пацієнтів, GDPR-сумісність, інтеграція з МІС (медичні інформаційні системи). Ми будуємо системи, що відповідають цим вимогам:

  • Атрибуція не тільки по запису, а й по фактичному відвідуванню та чеку
  • Відстеження повторних візитів і LTV пацієнта
  • Аналіз воронки за лікарями і послугами
  • Інтеграція з системами запису (Helsi, Comdent, Helix)
  • GDPR-сумісне зберігання даних