Маркетинг для стоматології

пацієнти, що повертаються і рекомендують

Залучаємо нових пацієнтів і вибудовуємо систему повторних візитів. Знаємо специфіку всіх напрямів — від терапії до імплантології, ортодонтії, естетичної стоматології. Працюємо в Україні та країнах ЄС.

Що болить у сегменті

Дзвонять, але не записуються

Ви платите за рекламу, телефон дзвонить, але конверсія в запис нижче 30%. Швидше за все, проблема не в трафіку, а в розмові адміністратора. Аналізуємо аудіозаписи дзвінків і знаходимо причину втрат.

Висока вартість пацієнта в естетиці

У лікувальній стоматології CPL легше тримати низьким. В естетичній (вініри, all-on-4, повна реставрація) конкуренти платять за клік $5–10. Вирішуємо через комбінацію довгої контент-воронки і точкового ремаркетингу.

Пацієнти не повертаються

Стоматологія — це довгий цикл: лікування, щорічний контроль і повернення на нові процедури. Без CRM і автоматичних нагадувань близько 60% пацієнтів не повертаються після першого візиту. Підключаємо CRM-автоматизацію.

У видачі домінують великі мережі

У великих містах ТОП Google зайнятий мережами з рекламним бюджетом $50K+/міс. SEO-стратегія для single-локації відрізняється від стратегії для мережі. Працюємо через локальне SEO, GMB, нішеві запити і дописи.

Як працюємо в цій ніші

Локальне SEO + Google Business Profile

Стоматологія — це локальний бізнес. 80% пацієнтів обирають клініку у радіусі 5 км. Оптимізуємо GMB до максимальної видимості: фото, відгуки, дописи, Q&A. Окремо працюємо з геозапитами «стоматологія + район».

Реклама в Google та Meta з фокусом на запис

Кампанії з конкретним call-to-action: «записатись», «безкоштовна консультація», «оцінка вартості». Не «дізнатися більше». Креативи з акцентом на результат — фото до/після, відгуки реальних пацієнтів.

Контент під довгий цикл прийняття рішення

Імплантація або вініри — це інвестиція від кількох тисяч доларів. Пацієнт читає по 5–10 матеріалів до запису. Готуємо експертний контент від ваших лікарів: пояснення процедур, варіанти лікування, реальні кейси з фото.

CRM з нагадуваннями про повторні візити

Налаштовуємо автоматичні нагадування: контроль через 6 місяців після гігієни, річний огляд, контроль імпланту. SMS + email + viber. 30–40% пацієнтів повертаються тільки тому що нагадали.

Чому ми обережно беремо стоматологічний SMM

Стоматологічний контент в соцмережах вимагає постійної фізичної присутності для зйомки результатів. Це важко масштабувати. Якщо ви хочете виключно SMM, обговоримо, чи витягнемо якість стабільно. Якщо готові на комплексне SEO + PPC + SMM як супровід, беремо охоче. SMM працює як підтримка решти каналів.

$3–7
цільовий CPL для стоматології
×2.4
збільшення повторних візитів через CRM
Comdent
інтеграція з вашою МІС
12+
років з медичним маркетингом

Чому adStorm для цього сегменту

Розуміння високого чека

Маємо досвід з імплантологічними клініками, де середній чек $3000–8000. Знаємо, як працює довга воронка і чому простий ремаркетинг тут не працює.

Робота з модерацією Google і Meta

Стоматологія — обмежена категорія в Meta Ads. Знаємо, як писати оголошення, що проходять модерацію з першого разу, без банів і втрат бюджету.

YMYL-стандарт у контенті

Працюємо з вашими стоматологами для верифікації контенту. Біографія автора з підтвердженою кваліфікацією. Це підвищує довіру і відповідає вимогам Google.

Інтеграція з МІС стоматологій

Маємо досвід інтеграції з Comdent, StomCRM, Helix. Наскрізна аналітика від кліку до фактичного візиту і чека, щоб знати точно, який канал заробляє.

Як починаємо співпрацю

01
Бриф і аудит ніші
Занурюємось у ваш бізнес, конкурентів, цілі та обмеження. Фіксуємо KPI, канали, ризики й очікування.
02
Стратегія і медіаплан
Пропонуємо комбінацію каналів, бюджети, календар запусків і критерії успіху під ваш сегмент YMYL.
03
Запуск кампаній
Підключаємо рекламу, контент, аналітику, CRM. Тестуємо гіпотези на реальних даних.
04
Оптимізація і масштаб
Щотижневі ітерації: масштабуємо те, що працює, вимикаємо те, що ні. Надаємо прозорі звіти.

FAQ

Так. Для невеликих клінік фокусуємося на локальному SEO, GMB і таргеті в радіусі 3–5 км — це найдешевший спосіб залучити перших пацієнтів. Бюджети у такому форматі стартують з помірних сум, але точна цифра залежить від міста, конкуренції і кількості ваших крісел. Якщо ви тільки відкрились — допомагаємо з неймінгом, базовим брендингом, налаштуванням онлайн-запису. Конкретну смету готуємо після короткого брифу.

Перші ліди — впродовж 5–10 днів після запуску Google Ads. Стабільний потік — на 1–2 місяці. SEO дає результат повільніше — 4–6 місяців до перших позицій, але потім трафік накопичується і коштує дешевше за рекламу. Тому стратегічно правильно поєднувати обидва канали.

Аналізуємо записи дзвінків через колтрекінг. У 70% випадків проблема не в трафіку, а у скрипті адміністратора. Допомагаємо переробити скрипт прийому дзвінка, навчити адміністраторів, налаштувати швидкі відповіді в месенджерах. Цільова конверсія дзвінка у запис для віднімальної стоматології — 60–80%, для естетичної (вініри, імплантація) — 30–50%.

Так. Стоматологія — довгий цикл життя пацієнта (огляди раз на 6 місяців, гігієна, контроль імплантів, ортодонтія). Без CRM 60% пацієнтів зникають після 1 візиту. Налаштовуємо CRM (NetHunt, Bitrix або вашу) з автоматичними нагадуваннями про повторні візити через SMS і email. Це збільшує LTV пацієнта у 2–3 рази без витрат на рекламу.

Так. Дорогі процедури (імплантація, повна реставрація, all-on-4) — окрема дисципліна. Тут не працює пряма реклама «купуй зараз». Будуємо довгу воронку: експертний контент від лікаря → ремаркетинг 30+ днів → персональна консультація → лід-форма «Розрахунок вартості». 9 з 10 заявок «уточнити ціну» дозаписуються на реальну консультацію через швидке реагування кол-центру.

Обговоримо ваш проєкт

Короткий дзвінок: зрозуміємо завдання й запропонуємо наступний крок.

Отримати консультацію