Зміст

З появою та розповсюдженням АІ люди почали побоюватися, що незабаром на зміну багатьом спеціалістам прийде штучний інтелект і невдовзі все навколо буде один суцільний AI. Але, як кажуть, у кожному жарті тільки крапля жарту, а все інше — правда. У багатьох редакціях ШІ вже давно «сидить поруч» з автором чи редактором: допомагає швидше знаходити влучні формулювання, розробляти структуру матеріалу, генерувати варіанти заголовків і пояснювати складні теми простою мовою. 

У цій статті поговоримо про те, як зробити так, щоб ChatGPT або інші сервіси на основі LLM стали не конкурентами, а помічниками: де вони справді економлять час, а де небезпечно «вигадують» факти, спотворюють дослідження або підсовують шаблонні, бездушні формулювання. Поділимося, як редакція «Блогу ОН Клінік» використовує АІ розумно — щоб спростити свою роботу, зберегти експертність і людський голос у матеріалах та не перекладати на алгоритм те, за що відповідає тільки редактор.

Чим ШІ може бути корисним редактору? Делегування рутини

ШІ генерує текст, але не несе відповідальності за його зміст. Завдання редактора — взяти від моделі швидкість і варіативність, але залишити за собою перевірку фактів, сенсів та етики.

ШІ дозволяє опрацьовувати більше текстів та завдань за одиницю часу, підсилюючи редактора.  Розповідаємо про користь ШІ для редакторської роботи.

Генератор ідей

ШІ може бути гарним помічником у пошуку ідей для рубрик, форматів і контент-плану. ШІ може за декілька хвилин «накидати» теми: серії постів, цикли «питання-відповідь», чек-лісти, тести, добірки міфів тощо — з урахуванням цільової аудиторії блогу.

Приклад промпту: 

Ти — контент-редактор медичного блогу. Запропонуй 20 ідей для рубрик, форматів і тем контенту для блогу про здоров’я. Пиши практично, без банальностей і з акцентом на користь для читача.

Швидкі чернетки замість «чистого аркуша»

ШІ допомагає подолати страх чистої сторінки. Якщо у вас взагалі немає ідей (а таке буває), ChatGPT, Gemini тощо можуть за хвилини запропонувати декілька варіантів структури статті або чернетку вступу. А далі редактору вже буде від чого «відштовхнутися» у своїх роздумах зі словами «оце непогано, щось з цього можна взяти» або «це ж повна нісенітниця чи баян». Якщо немає думок — обидва варіанти можуть бути корисними для початку роботи зі статтею чи певною темою загалом.

Приклад промпту: 

Ти — редактор медичного блогу. Запропонуй 3–5 варіантів структури статті та 3 варіанти вступу на тему [тема]. Пиши просто, без води, у стилі доказової медицини, без залякування й шаблонних фраз. Завдання — дати сильну чернетку, від якої можна відштовхнутися в роботі.

Пояснення складних тем

LLM допомагають розібратися в фізіології та функціонуванні людського організму, що особливо важливо в складних темах — репродуктології, генетиці, імунології, алергології.

Приклад промпту: 

Ти — редактор блогу про здоров’я. Простими словами поясни тему [тема] для читача без медичної освіти. Збережи точність, не спрощуй до викривлення змісту, пиши у стилі доказової медицини, без залякування, без побутових міфів і без зайвого ускладнення.

Написання статей та рерайт

З появою сервісів на основі LLM ми в редакції «Блогу ОН Клінік» скоротили витрати часу на написання авторського контенту на 50%.

У блозі всі наші статті ми створюємо згідно принципів доказової медицини. Дослідження ми шукаємо на сайтах авторитетних медичних установ та рецензованих медичних видань. Сьогодні медична мова фактично є англійською, адже більшість сучасних досліджень, клінічних випробувань і медичних першоджерел публікуються саме в англомовних джерелах. Тому, якщо редактор самостійно створює статтю, ШІ стає ідеальним помічником у написанні та рерайті (особливо, коли потрібно взяти інфу з багатьох джерел).

ШІ дозволяє швидко адаптувати матеріали з різних джерел, створюючи чернетку на 80% готової статті без необхідності витрачати час на переклад або оформлення тексту. Корисним ШІ буде при написанні преамбул та висновків. LLM-моделі можуть допомогти побудувати логічну структуру статті на основі матеріалів, що ви надаєте.

Проте варто бути обережним: не рекомендується надавати ШІ інформацію у вигляді посилання на англомовні статті та дослідження. Це може призвести до помилок чи зайвих та недостовірних фактів у статті. Але ви можете вільно скопіювати текст з потрібних сайтів і попросити ШІ логічно його перекласти та оформити.

Якщо ви пишете об’ємну статтю, не просіть LLM написати одразу весь текст — це також підвищує ризик його спрощення, а іноді й спотворення. Звертайтеся до ШІ з промптом для створення розділу, а потім за потреби корегуйте, додавайте, уточнюйте.

Приклад промпту: 

Ти — медичний редактор і рерайтер. На основі тексту, який я надам нижче, напиши або перепиши розділ статті українською мовою у стилі доказової медицини. Не вигадуй фактів, не додавай інформацію від себе, збережи зміст джерела, але зроби текст логічним, читабельним і зрозумілим для читача без медичної освіти.

Генерація варіантів заголовків і підзаголовків

Можна попросити 10–15 варіантів H1/H2 у різних стилях (спокійний, провокативний, емпатичний) і вибрати/«допиляти» найкращі під SEO та читача.

Приклад промпту: 

Ти — SEO-редактор медичного блогу. Запропонуй 10–15 варіантів заголовка H1 і підзаголовків H2 до статті на тему [тема]. Дай варіанти в різних стилях: спокійний, емпатичний, більш живий. Заголовки мають бути зрозумілими, природними, без клікбейту, медичних страшилок і штучних фраз.

Спрощення складних формулювань

ШІ добре перефразовує «медичну бюрократію» простою мовою. Це корисно, коли треба пояснити діагностику, аналізи чи лікування так, щоб зрозуміла людина без медичної освіти.

Також ШІ — генератор синонімів та перефразувальник. Покращує ясність та читабельність тексту для читачів, зберігаючи при цьому високі стандарти наукового стилю.

Приклад промпту: 

Ти — редактор блогу про здоров’я. Спрости це формулювання для читача без медичної освіти: ясно, точно, без втрати змісту і без недоказових узагальнень.

Допомога в коректурі те редагувані текстів копірайтерів

ШІ можна використовувати як інструмент для редагування текстів, що дозволяє швидко знаходити повтори, логічні провали та помилки, а також виявляти формулювання, які не відповідають вимогам доказової медицини у текстах копірайтерів. Він може пояснити, чому певні вирази або фрази не відповідають стандартам наукової точності, і запропонувати варіанти заміни, зберігаючи стиль і смислове навантаження.

Приклад промпту: 

Ти — редактор блогу про здоров’я. Проаналізуй текст копірайтера і вкажи повтори, логічні провали, неточні або недоказові формулювання. Поясни коротко, що саме варто виправити, і запропонуй точкові заміни без повного переписування тексту.

Перевірка логіки й читабельності

Можна попросити ШІ «подивитися очима пацієнта» на текст — які місця незрозумілі, де не вистачає переходів чи прикладів, і використати ці підказки як чекліст для доопрацювання.

Приклад промпту: 

Ти — уважний досвідчений редактор блогу про здоров’я. Прочитай текст очима пацієнта без медичної освіти й вкажи, які місця звучать незрозуміло, де бракує логічних переходів, пояснень або прикладів. Дай короткий перелік того, що варто доопрацювати для кращої читабельності.

Написання дописів для соцмереж

ШІ може значно полегшити процес написання дописів для соціальних мереж, використовуючи заздалегідь створені шаблони та адаптуючи їх під специфіку аудиторії, тематику та стиль. Також ШІ допомагає зробити з «сухих» інформативних відповідей на коментарі тактичні й дружелюбні. Навіть робота з негативними відгуками перестає бути проблемою. Редактор задає промпт з інформацією, яку треба використати, а ШІ її оформлює у відповідь зі збереженням позитивного тону та іміджу бренду.

Приклад промпту: 

Ти — SMM-редактор блогу про здоров’я. На основі інформації нижче напиши допис для соцмереж у [Telegram / Instagram / Facebook]. Адаптуй текст під формат, стиль і тон бренду: зрозуміло, дружелюбно, без залякування, без штучних фраз і без втрати змісту. Якщо це відповідь на коментар або відгук, збережи тактовність, спокій і позитивний тон.

Допомога в навчанні та роботі з GA4

ШІ — відмінний помічник для навчання та роботи з Google Analytics 4. Моделі можуть створювати практичні вправи для кращого розуміння основ аналітики, а також допомагати знаходити потрібні дані в інтерфейсі GA4. ШІ може надавати чіткі інструкції по налаштуванню, пошуку звітів і підрахунку важливих показників, що спрощує процес навчання та роботи з аналітикою.

Приклад промпту: 

Ти — наставник з GA4 для редактора-початківця. Поясни [конкретне питання або задачу] простою мовою, покроково й без зайвої теорії. Покажи, де це знайти в інтерфейсі GA4, як правильно прочитати дані та на що звернути увагу під час аналізу.

Ідеальний для створення таблиць

ШІ автоматично генерує таблиці, що є невід’ємною частиною багатьох статей або аналітичних матеріалів. Моделі можуть створювати таблиці з даними, розподіляти інформацію в логічному порядку, навіть з урахуванням вимог до форматування та структури.

Приклад промпту: 

Ти — редактор блогу про здоров’я. Створи таблицю на основі інформації нижче: розподіли дані логічно, без спотворення змісту, зі зрозумілими назвами колонок і в зручному для статті форматі. Якщо потрібно, запропонуй найкращу структуру таблиці. 

Генератор рецептів

ШІ може стати чудовим помічником у створенні рецептів, адаптуючи їх до потрібного формату та вимог. Моделі можуть підраховувати кількість порцій, калорій, визначати час на приготування та підготовку страви, що допомагає створити зрозумілий та чіткий контент для блогу чи соцмереж. Крім того, ШІ може оптимізувати рецепти, пропонуючи варіанти заміни інгредієнтів чи скорочення часу на приготування.

Приклад промпту: 

Ти — редактор кулінарного контенту для блогу про здоров’я. Створи рецепт на основі моїх вимог: вкажи інгредієнти, кількість порцій, час підготовки й приготування, короткі покрокові дії та орієнтовну калорійність. Якщо потрібно, запропонуй корисніші заміни інгредієнтів або спосіб спростити рецепт. 

Допомога в генерації ілюстрацій або їх частин

В редакції ми не покладаємося на сервіси на основі LLM у створенні ілюстрацій. Але іноді ШІ може допомогти з візуальним контентом. Наприклад, з заготовками для ілюстрацій. Ми задаємо йому базу з брендбуку: коди фірмових кольорів, правила використання шрифтів, стилі іконок та загальні вимоги до візуалу. На основі цих обмежень ШІ генерує частину ілюстрації (сюжети, об’єкти, підписи), яку потім редактор вставляє в розроблений дизайнером шаблон ілюстрації і доводить до фінального вигляду.

Приклад промпту: 

Ти — помічник редактора з візуального контенту. На основі вимог брендбуку запропонуй ідею ілюстрації або її окремих елементів: сюжет, об’єкти, підписи, композицію та короткий опис стилю. Урахуй фірмові кольори, стиль іконок, шрифтові обмеження й загальний тон бренду (+ додати вимоги для дизайнерського оформлення).

Коли на ШІ краще не покладатися у редакторській справі?

При некоректному промпті збирає інформацію не з першоджерел

Щоб уникнути помилок у роботі з ШІ, треба правильно формулювати запити. При створенні промпту слід вказувати чітку роль для моделі (наприклад, «ти — досвідчений лікар, напиши текст згідно доказової медицини на тему…», а також додавати вказівку на надання джерел інформації. Без гарно прописаного промпту ви ризикуєте отримати відповідь, зібрану сайтів, які не спеціалізуються на медицині, а іноді пишуть відверту «єресь» з медичної точки зору.

Неіснуючі або застарілі факти, цифри, терміни

LLM дуже правдоподібно «вигадують» назви препаратів, відсотки, роки досліджень, рекомендації «європейських/американських асоціацій». Для редактора це означає: усі факти, цифри, назви організацій, препаратів, аналізів треба звіряти з гайдлайнами й офіційними джерелами, а не довіряти тексту «як є». Тож при написанні промпту додавайте вказівку на надання джерел інформації і перевіряйте інформацію в них.

Інтерпретація досліджень

Моделі легко плутають кореляцію та причинно-наслідковий зв’язок, перебільшують ефект («знижує ризик на 80%»), ігнорують обмеження дослідження (маленька вибірка, специфічна група тощо). У ШІ часто інформація подається як важлива і надважлива. Крім того, ШІ може часто пропонувати формулювання, схожі на медичні поради чи діагноз. Тому резюме статей від ШІ варто використовувати як чернетку, але висновки формулювати самостійно після реальної ревізії джерел.

Оновлення гайдлайнів і локальний контекст

LLM часто не знають про останні зміни протоколів, місцеві стандарти лікування, доступні в країні препарати чи аналізи. В результаті текст може бути формально «красивим», але юридично та медично неактуальним для вашого регіону.

Відсутність стилю і «бездушність»

Моделі тягнуться до шаблонів: однакові фрази («таких, як…», «важливо…»), пафосні вступи, узагальнення типу «цей продукт ідеально підходить всім». У темі здоров’я це швидко читається як нещирість і відсутність емпатії. Тут роль редактора — повернути живу мову, свій стиль, повагу до пацієнта й враховувати реальні нюанси та запити.

Ризикові поради й червоні прапорці

Буває й таке, що сервіси на основі LLM можуть «заспокоювати», де треба бити на сполох (кров у калі, раптовий біль у грудях), або радити самолікування там, де потрібен лікар. Тому будь-які формулювання на кшталт «достатньо зробити ромашковий чай…», «прикладіть подорожник до геморою…» мають проходити ручну фільтрацію й корекцію.

Як складати правильні промпти для написання медичних текстів?

Щоб ШІ справді допомагав у роботі з медичними текстами, недостатньо просто написати: «зроби статтю про гастрит» або «переклади текст про менструацію». Якість відповіді напряму залежить від якості промпту.

Хороший промпт для медичної тематики має дати моделі не тільки тему, а й роль, формат, вимоги до доказовості, стиль, обмеження та очікуваний результат. Найпростіше мислити промпт як коротке технічне завдання. Що більш чітко ви поясните задачу, то нижчий ризик отримати:

  • вигадані факти;
  • сумнівні джерела;
  • спрощення до рівня «народної медицини»;
  • бездушний або шаблонний текст;
  • небезпечні формулювання, схожі на діагноз чи призначення лікування.

Що має бути в хорошому промпті для медичного тексту

  1. Роль моделі. Наприклад: «Ти — медичний редактор і рерайтер».
  2. Конкретна задача. Наприклад: «Переклади й адаптуй текст з англійської на українську».
  3. Тип тексту. Стаття для блогу, SEO-текст, картка для соцмереж, FAQ, пояснювальний матеріал.
  4. Вимоги до стилю. Наприклад: просто, без канцеляризмів, без залякування, без прямої мови, у стилі доказової медицини.
  5. Вимоги до змісту. Згідно доказової медицини, не вигадувати факти, не додавати лікувальних обіцянок, не перебільшувати користь чи ризики.
  6. Вимоги до джерел. Спиратися лише на текст, який ви надали, або на джерела певного рівня: гайдлайни, систематичні огляди, матеріали CDC, NHS, WHO, NICE, Mayo Clinic, Cleveland Clinic тощо.
  7. Обмеження. Не використовувати російські джерела, не ставити діагноз,, не перевантажувати термінами.
  8. Формат результату. З підзаголовками H2, переліками, висновком, блоком FAQ або варіантами заголовків.

Приклади реальних промптів для редактора блогу про здоров’я

Промпт для написання розділу статті на основі наданого джерела

Ти — редактор медичного блогу. На основі тексту, який я надам нижче, напиши окремий розділ статті українською мовою. Не використовуй інформацію ззовні, не додавай фактів, яких немає в наданому матеріалі. Завдання — зробити розділ логічним, читабельним і коректним з погляду доказової медицини. Пояснюй простою мовою, без спрощення змісту до побутових порад. Не пиши висновків, яких джерело прямо не підтверджує.

Промпт для генерації SEO-заголовків до медичної статті

Ти — SEO-редактор блогу про здоров’я. Запропонуй 15 варіантів заголовка H1 українською мовою до статті на тему [тема]. Заголовки мають бути зрозумілими, природними, без клікбейту й медичних страшилок. Додай варіанти в різних стилях: нейтральний, більш живий, більш експертний. Не використовуй занадто довгі конструкції. Орієнтуйся на пошукові запити й читабельність.

Промпт для перекладу медичної статті з англійської на українську

Ти — досвідчений медичний редактор і професійний рерайтер статей з англійської на українську. Переклади текст українською мовою, зберігаючи сенс, логіку й стиль автора, але адаптуй формулювання так, щоб текст звучав природно для українського читача. Не вигадуй факти, не додавай інформацію від себе, якщо її немає в оригіналі. Не згадуй конкретних лікарів на ім’я, замінюй їх словами «лікарі», «фахівці» або «дієтологи», якщо це доречно. Не використовуй пряму мову, за потреби передавай її непрямо. Використовуй лапки-ялинки. Якщо в тексті є надто категоричні твердження, пом’якшуй їх до коректних формулювань у стилі доказової медицини.

Висновки

  1. ШІ — це інструмент для прискорення й розширення варіантів, але медична коректність, етика та фінальне слово завжди залишаються за редактором.
  2. Фактчекінг та критичне мислення — необхідність у темі здоров’я. ШІ може помилятися, людина — відповідає за точність. Редактор перетворює суху інформацію на історію (особливо важливу для блогу про здоров’я, де потрібна довіра). Зрештою, коли ми говоримо про здоров’я, ми говоримо про довіру. І цю довіру може побудувати лише людина.
  3. Штучний інтелект — це не холодний, безликий наступник, який прагне нас замінити. Це потужний, але бездушний партнер, який звільняє нас від рутинних завдань, щоб ми могли зосередитися на головному: на людській суті нашої роботи.

Автор